НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ЗА 2015 ГОД
Итоги независимой оценки за 2015 год
Показатели | значение показателя | наименование учреждения | средний балл |
ОГБУ «Пыщугский КЦСОН» | |||
I. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации социального обслуживания | балл | 14,3 | 14,30 |
II. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения | балл | 5,4 | 5,40 |
III. Показатели, характеризующие время ожидания предоставления социальной услуги | балл | 1,3 | 1,3 |
IV. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания | балл | 2,8 | 2,8 |
V. Показатели, характеризующие удовлетворенность качеством оказания услуг | балл | 4,72 | 4,72 |
Итоговый балл | балл | 28,52 | 28,52 |
Отчет о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы ОГБУ «Пыщугский КЦСОН» за 2017 год